Ofte stilte spørsmål

Velg dato og tidspunkt på forsiden eller på produktsiden, legg verktøyet i handlekurven og betal med kort. Du får bekreftelse på e-post med kode for å låse deg inn i lokalet.

Du kan kjøpe tilbehør som gjest, men for leie av verktøy må du være innlogget slik at vi kan knytte tilgangskode, depositum og retur til deg.

Minste leieperiode er 3 timer. Du kan levere tilbake når du vil innenfor leieperioden.

Ja. Legg så mange produkter du vil i handlekurven – de får samme leieperiode og samme tilgangskode.

Timeprisen er døgnprisen delt på 5. Totalen for et døgn er aldri høyere enn døgnprisen, så etter 5–6 timer betaler du uansett bare døgnpris.

Ja. Du får 5 % rabatt fra 3 døgn, 15 % fra 7 døgn og 20 % fra 30 døgn. Rabatten trekkes automatisk i handlekurven.

Nei. Du ser leiepris, tilbehør, rabatt og depositum spesifisert i handlekurven før du betaler. Eneste mulige tillegg er gebyr ved for sen levering.

Vi tar betalingskort (Visa/Mastercard) via en sikker betalingsløsning. Kortopplysningene lagres aldri hos oss.

Depositum er en sikkerhet ved tap eller skade. Vi reserverer 20 % av leiesummen, minimum 200 kr og maksimalt 5 000 kr.

Beløpet er kun reservert på kortet ditt og frigis normalt kort tid etter godkjent retur. Banken kan bruke noen virkedager på å vise dette.

Lokalet er tilgjengelig for selvbetjening mellom 06:00 og 23:00 alle dager, av hensyn til naboene.

Du får en personlig tilgangskode på e-post når betalingen er gjennomført. Koden virker i leieperioden din.

Alle produkter og bokser har etikett med nummer og plassering (sone, hylle og boks). Plasseringen står også i bookingen din.

Du får en lenke på e-post før returtidspunktet. Der tar du bilde av verktøyet, bekrefter tilstand og at det er satt tilbake på riktig plass.

Bildet dokumenterer tilstanden ved innlevering og beskytter både deg og oss ved en eventuell uenighet om skade.

Utstyret skal alltid leveres tilbake innen avtalt tid – andre kunder venter på det. Kommer du til å bli forsinket, bør du forlenge leien i appen før leieperioden utløper.

Ved forsinkelse: de første 60 minuttene er en teknisk kulanse for henting/parkering og gir ikke gebyr. Deretter påløper forsinkelsesgebyr per påbegynte time. Etter 24 timer regnes leien som sterkt forsinket, gebyret kan trekkes fra depositumet og adgangen til lokalet kan sperres.

Meld fra i returflyten og last opp bilde. Normal slitasje dekkes av oss. Ved skade utover normal slitasje kan hele eller deler av depositumet bli belastet.

Ja. Tilbehør som slipepapir, blad og forbruksmateriell selges separat i tilbehørsbutikken, uten at du må leie et verktøy.

Nei, tilbehør er alltid kjøp til fast pris per stk og skal ikke leveres tilbake.

Ja, gratis avbestilling frem til 2 timer før leiestart. Etter det er bookingen låst og beløpet refunderes ikke.

Ja, hvis produktet ikke er reservert av noen andre. Du forlenger fra bookingen din og betaler kun for ekstra tid.